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건식난방 시스템 리딩 기업 (주)자연마루테크

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  • 난방 전용 콘센트에서 가전제품의 전원을 연결하여 사용하지 마시기 바랍니다.

    간혹 차단기 내려감으로 A/S 신청시 방문후 확인하면 전용 콘센트에서 전력 소비량이 많은 가전 제품의 전원을 연결하여 사용하시는 경우들이 있습니다.

  • 여름철 장마기간 2~3일에 한번정도의 난방 작동은 마루변형 방지에 효과적입니다.

    여름철 장마기간동안 3단이하의 저단으로 1주일에 두,세번 정도 난방 작동을 권장합니다.

    이는 제습의 효과로 쾌적한 실내환경뿐아니라 마루 내구성에도 상당히 긍정적인 효과를 발휘합니다.

  • 마루는 일반 강화마루 사용시 주의사항과 동일합니다.

    마루에 수분이 장시간 머무르면 변형의 원인이 될 수 있으니 즉시 마른 걸레로 닦아내고, 가능한 한 먼지는 진공청소기로 제거하고 걸레는 물기를 꽉 짜서 사용하여 주시기 바랍니다.

    다습한 주방, 화장실 입구는 방수 및 미끄럼 방지 매트를 사용해 주시고 정기적으로 걷어 환기를 시켜 주시기 바랍니다.

    마루는 환경에 따라 수축, 팽창, 뒤틀림 등 변형이 발생할 수 있으므로 적정온도5~30℃, 적정 상대습도 50 ~70%를 유지해 주시기 바랍니다.

    여름철 장기간 외출 및 장마철에는 상대습도가 상승하므로 잦은 환기와 난방, 제습기 등을 사용하여 집안 전체 습도를 조절하여 주시기 바랍니다.

    장기간 직사광선 노출 시 변색, 퇴색, 갈라짐 등 표면 손상의 원인이 되므로 될 수 있으면 피해주시고 커튼, 블라인드 등으로 차단해 주시는 것이 좋습니다. 그리고, 강화마루는 오버레이지 등 특수 처리가 되어 있으므로 왁스, 광택제, 니스 등 별도 코팅이 필요하지 않습니다. (별도의 표면 처리 시 문제가 발생할 수 있습니다.)

    마루 표면의 오염물질 청소를 위해 락스, 신나, 솔벤트 등의 유기용제를 사용하면 표면 변색의 원인이 될 수 있으므로 중성세제를 사용해 마른 걸레로 마무리하여 주시기 바랍니다.
    또한, 애완동물의 대·소변이 장시간 방치될 경우 마루의 변형 및 변색이 될 수 있으므로 즉시 치워 주시기 바랍니다.

    마루 제품에 카펫, 이불 등을 장시간 깔아두면 온도 상승에 의한 마루 제품 변형의 원인이 될 수 있으므로 가끔 걷어내어 온도를 조절하여 주시기 바랍니다.

    어린이나 노약자, 임산부 등은 양말을 신은 상태나 물이 묻은 상태에서는 미끄러질 수 있으니 유의하여 주시기 바랍니다.

    무거운 가전제품, 가구, 피아노 등의 물건을 이동하거나 설치할 때는 표면에 눌림, 긁힘, 찢어짐 등의 제품 손상이 발생할 수 있으니 별도의 커버 등을 사용하여 제품 손상을 방지해 주시기 바랍니다.

A/S

  • 당사 직영팀 및 당사 인증 시공팀이 시공한 경우 2년의 보증기간을 제공해드립니다.
    주) 단, 고객님의 사용상 부주의 및 제품 이외의 원인에 의해 하자가 발생한 경우 유상처리 됩니다.
  • 당사는 당사 직영팀의 시공 실적을 데이터 베이스하여 관리하고 있는바 언제든지 사용상 문제가 있을시 연락주시기 바랍니다.
  • A/S 직원이 3일이내(영업일기준)로 현장 방문 점검/조치 하도록 하겠습니다.

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