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건식난방 시스템 리딩 기업 (주)자연마루테크

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월-금 am 11:00 - pm 05:00
점심시간 : am 12:00 - pm 01:00

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  1. Q

    전기요금이 얼마나 나오나요?

    A

    단열 및 시공 바닥재등 여러가지 요건에 의해 사용시간이 달라지는바 정형화하여 안내 드리는 거짓말이 될 수 있지만 참고하시바랍니다.

    바로가기
  2. Q

    한 곳에 전기온돌마루와 일반 강화마루 동시 시공이 가능한가요?

    A

    네, 가능합니다.
    난방이  필요한 공간은 "구들"로 불필요한 공간은 일반 강화마루로 시공이 가능하며 이질감은 0 %로 전혀 없습니다 .

    시공실적에서 면적당 시공 금액이 비교적 적은 곳은 전기온돌마루와 일반강화마루 동시 시공 장소로 보시면 됩니다.

  3. Q

    시공 계약서를 받을수 있나요?

    A

    예, 자연마루테크 직영 및 전 대리점은 아무리 작은 시공 현장일지라도 시공이 확정(계약금 입금 확인)되면 익일내로 아래와 같은 시공 계약서를 발급해드립니다. 

     

    [ 주  의 ]

    마루업계에서 시공후 서비스를 받기위해 연락을 드리면 서비스 여부를 떠나 연락 자체가 어려운 경우가  있습니다. 

     간혹 자연마루테크 제품이 아닌 시공현장 고객님께서 시공업체와 연락이 닿지 않는다며 저희쪽으로 유상 서비스를 문의하시는 경우가 있는 것이 그 방증입니다. 

    시공 계약서 작성은 고객님의  서비스 권리를  확보할 수 있는 최소한의 안전장치입니다.

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  4. Q

    시공후 A/S는 어떻게 보장받나요?

    A

    자연마루테크는  전문건설업(실내건축공사업 면허보유)을 등록한 회사입니다.

    인테리어 사고의 거의 대부분은 무면허업체에 인테리어를 의뢰하여 발생하는 것을 알 수 있습니다.

    전문건설업등록증을 보유한 업체는 이미 공사 실적 및  능력, 기술자 보유여부, 기업의 재무관리상태,  

    하자에대한 보증이 검증된 회사라로  보아도 무방합니다.

    하여 전문건설업 등록여부 확인은 고객님의 사후 서비스 권리에대한 최소한의 안전장치입니다.

    ※ 주 의   

    전문건설업면허를 받지 않고 면허가 있다고 광고하며 영업하는 나쁜 업체들이 실제로 존재합니다.

    반드시 등록증을 받아 확인하시기 바랍니다.

  5. Q

    온도조절기 사용법을 알고 싶어요?

    A

    모델명 : SV3K 

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    모델명 : SV11
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  6. Q

    와이파이용 온도 조절기 설정은 어떻게 하나요?

    A

    와이파이 온도조절기 설정 상세 사용 메뉴얼입니다.

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    하단 유튜브도 참고 부탁드립니다.

    https://youtu.be/0HMJUN68JOI                            

  7. Q

    강화마루란 무엇인가요?

    A

    전기온돌 강화마루 마지막 페이지를 확인하여 주시기 바랍니다.

    바로가기
  8. Q

    전기용량이 얼마나 필요한가요?

    A

    전기온돌 강화마루의 평(3.3m2)당 전기 소모량은 500W 정도 입니다. 5평 기준으로 2.5kw 가 소모됩니다.

  9. Q

    주택에도 적합한가요?

    A

    적합합니다. 단, 주택의 경우 당사는 6~7평이하 주 사용공간 한곳만을 시공하여 사용하시길 권장합니다.
    태양광 판넬이 설치된 주택은 전기온돌 강화마루 시공을 적극 추천합니다.

  10. Q

    전기온돌강화마루가 뭔가요?

    A

    전기온돌 강화마루 페이지를 참조하여 주시기 바랍니다.

    바로가기
  11. Q

    스마트온도조절기 설정 메뉴얼이 있나요?

    A

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  12. Q

    시공 견적을 알고 싶어요(평당 가격은 얼마인가요)?

    A

    일부 업체 또는 고객님께서 평당 시공 가격을 문의해주시는데 시공면적/시공거리/방수/온도조절기 선택/기존 난방재(전기판넬,필름) 철거/폐기물처리/집기류 이설 및 재설치 등 각각의 시공 현장에 따라 견적  차이가 너무 커서  평당 얼마로 답변드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.  시공면적을 예로 들면 시공면적이 커질수록 평당 견적가격은 내려가며, 동일 평형일지라도 가로&세로 사이즈에의해 견적 금액이 다르기 때문입니다. 자연마루테크는 고객님의 궁금증을 다소라도 해소시켜드리기위해 시공실적에  금액을 보여드리고는 있으나 이는 어디까지나 참고 사항으로 고객님의 시공 현장에 맞춘 정확한 견적을 위해 견적문의 메뉴 와 유선 및 카톡 상담을 이용하여 주시기 바랍니다.

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